AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit My Nu Store GmbH Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden.
Der Vertragsschluss richtet sich nach der gewählten Zahlungsart:
- Kreditkarte: Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie Ihre Kreditkartendaten. Nach Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir das Kreditkartenunternehmen zur Zahlung auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
- PayPal / PayPal Express: Sie werden auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, geben dort Ihre Zahlungsdaten ein und bestätigen die Zahlung. Nach Abgabe der Bestellung fordern wir PayPal zur Zahlung auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie im Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen / Versand
Lieferungen sind ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich. Die Zustellung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg. Details zu den Versandkosten finden Sie unter: https://www.nu-store.de/policies/shipping-policy
5. Bezahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
- PayPal / PayPal Express: Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung automatisch durch PayPal durchgeführt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns unverzüglich. Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei gebrauchten Waren gilt: Tritt ein Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung auf, sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Innerhalb des ersten Jahres gelten die gesetzlichen Rechte mit einer Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung.
Kundendienst: support@nu-store.de
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für Verbraucher und beträgt 14 Tage ab Lieferdatum. Dieses Recht gilt vorrangig und ist für beide Parteien verbindlich.
10. Unzustellbare Lieferung / Annahmeverweigerung / Stornierung
Kann eine Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zugestellt werden (z. B. falsche oder unvollständige Lieferadresse, Nichtabholung, Annahmeverweigerung oder Stornierung nach Versand), wird die Ware an uns zurückgesandt. In diesem Fall gilt der Vertrag als aufgehoben und wir erstatten den Kaufpreis abzüglich der angefallenen Versandkosten in Höhe von 8,99€. Die Rückerstattung braucht ab Zeitpunkt des Eingangs deines Paketes im Nu Skin Rücksendelager circa 2-3 Wochen. Dieser Prozess liegt nicht in unserer Hand und lässt sich daher leider nicht beschleunigen.
11. Rabatte & Rabattcodes
Verwendbarkeit: Pro Bestellung ist nur ein Rabattcode einlösbar. Jeder Rabattcode ist nur einmal pro Kunde gültig. Eine Kombination mit anderen Rabattcodes oder Bundles ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung, Weitergabe oder Abtretung ist nicht möglich.
Gültigkeit: Rabattcodes sind zeitlich befristet und verlieren nach Ablauf ihre Gültigkeit. Eine Verlängerung ist ausgeschlossen.
Mindestbestellwert: Ein ggf. erforderlicher Mindestbestellwert wird im jeweiligen Rabattcode angegeben. Wird dieser durch Rücksendung unterschritten, behalten wir uns vor, den Differenzbetrag nachzufordern.
Rückgabe: Bei Rückgabe oder Widerruf wird ausschließlich der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Ein Anspruch auf Erstattung oder Ersatz des Rabattcodes besteht nicht.
Verrechnung: Bei Warenkorb-Rabatten behalten wir uns vor, den Rabatt anteilig auf mehrere Artikel zu verteilen.
Nichterfüllung: Bei Nichterfüllung einzelner Positionen besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Ersatz des Rabattcodes.
12. Aktionsware
Aktions- und Promotionsartikel sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Ist eine Lieferung zum beworbenen Aktionspreis nicht möglich, behalten wir uns die Stornierung vor. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
13. Ablauf von Rücksendungen, Reklamationen und sonstigen Ansprüchen
Rücksendungen, Reklamationen sowie Garantie- und Gewährleistungsansprüche sind vom Kunden direkt bei Nu Skin Enterprises gemäß den dort geltenden Richtlinien geltend zu machen. Nu Store unterstützt bei der Kontaktaufnahme, übernimmt jedoch keine eigenständige Bearbeitung oder Haftung für Rücksendungen oder Reklamationen.
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
